Als Dienstleister für Assistenznehmer*innen richten wir uns an alle Menschen, die von einer Behinderung betroffen oder bedroht sind und die persönliche Assistenz in Anspruch nehmen wollen, um ihr Leben autonomer zu gestalten. Für unsere Kund*innen übernehmen wir die Aufgaben des Vertragswesens, Versicherungsschutzes, der Buchhaltung und der Finanzen sowie die Kommunikation mit den Kostenträgern, wenn es um Angelegenheiten bezüglich es Persönlichen oder Trägerübergreifenden Budgets geht. Dazu gehören auch die Antragstellung, Hilfeplan erstellung und die Ermittlung des Assistenzbedarfs.
Zudem unterstützen wir bei der Personalsuche, schreiben die Dienstpläne und stehen beratend bei der Gestaltung der Arbeitsstrukturen zur Seite.
Die Inanspruchnahme des Persönlichen Budgets ermöglicht Assistenznehmer*innen, eine transparente und übersichtliche Kostenübersicht zu erhalten, indem die Geldleistung des jeweiligen Kostenträgers auf das Budgetkonto der Assistenznehmer*innen überwiesen wird. Dieses Assistenzmodell geht mit der Verantwortung für Assistenznehmer*innen einher, selbstständig eine Kostentabelle anzulegen, die durch den Kostenträger zur Verfügung gestellt wird.
Das Modell erfordert Pflichtbewusstsein, Konsequenz und Gewissenhaftigkeit. Wir als Assistenzdienst unterstützen die Assistenznehmer*innen, indem wir im Dreiecksverhältnis als Arbeitgeber für die Assistenzkräfte fungieren, Akquise betreiben, Dienstpläne und Lohnabrechnungen erstellen und das Personal versichern.
Bei dem Trägerübergreifenden Budget, der sogenannten Einzelvereinbarung, werden die Finanzen ausschließlich über den Dienstleister und den Kostenträger gemeinsam geregelt. Assistenznehmer*innen haben keine Berührung mit den finanziellen Abläufen. Außerdem ist die persönliche Assistenz auch in Form des Arbeitgeber*innen modells möglich, wobei der Dienstleister hier die Funktion eines Steuerbüros übernehmen kann. In der Regel laufen jedoch alle administrativen Angelegenheiten über die Assistenznehmer*innen.
Als Arbeitgeber für Assistenzkräfte übernehmen wir organisatorische und koordinatorische Aufgabenbereiche. Darunter verstehen wir adäquate Personalsuche, -anmeldung und - einarbeitung, die Koordination du Zusammenstellung gut funktionierender Teams, Teambuilding, das Erstellen von Dienstplänen unter Berücksichtigung der Wünsche von Assistenzkräften und Assistenznehmer*innen, die Besetzung bei Personalausfall, die Bearbeitung und Betreuung von Krankheitsfällen und Urlaubsanträgen und verstehen und als Ansprechpartner.
Es ist uns ein wichtiges Anliegen, für die Zufriedenheit unserer Assistent*innen zu sorgen. Die zuverlässige und einfühlsame Beratung und Begleitung bei Anliegen der Assistenzkräfte ist dabei selbstverständlich.
Um ein vertrautes Arbeitsverhältnis zu schaffen, bemühen wir uns um individuell zusammengestellte Teams und teaminterne Vertretungen im Krankheitsfall. Um Flexibilität zu gewährleisten, streben wir an, auch Assistenzkräfte in Springer-Funktionen einzusetzen.
Die Anstellung als persönliche Assistenzkraft ist in Vollzeit, Teilzeit und auf Minijob-Basis möglich. Die Vergütung wird vertraglich geregelt.
